大家都是通過統計軟件對一段時間內的網站各個頁面來訪流量進行統計，將大流量內容頁放在首頁或者欄目頁突出問題。因為一般情況下這些大流量頁面是用戶比較感興趣的，將這些頁面放在用戶容易找到的地方可以提高轉化率，降低網站跳出率，有助于網站用戶體驗的建設。但是統計頁面流量僅僅只是第一步，因為頁面流量大可能是因為外部鏈接比較多，也可能是推廣宣傳多或者是內部鏈接比較多，并沒有完全反應用戶的行為，比如首頁流量大，很多時候停留時間都很短，再比如很多內容頁流量大停留時間長，但是跳出率很高，這都是我們需要考慮的，所以微調需要更多關于跳出率和停留時間的數據統計，在流量高的基礎上我們要繼續對頁面進行篩選。

　　跳出率+停留時間

　　要把跳出率和停留時間放在一起說?因為這2個指標本就是緊緊聯系在一起，相輔相成的，繼續往下看，你就會知道。

　　跳出率高，停留時間長

　　當用戶在頁面停留很長時間說明該頁面內容質量高，能很好的滿足用戶的需求，但是跳出率高又說明該頁面做的站內推薦或是其他吸引用戶點擊操作不到位，沒能給用戶其他附加價值。對于這種頁面我們要改善的就是給用戶最需求和最相關的推薦頁面或是加入其他大流量的頁面，提高網站回流，降低跳出率。

　　跳出率高，停留時間短

　　這一點是非常槽糕的，用戶一進入該頁面就直接離開了，說明什么?很有可能是標題黨或者是文章的內容與標題相關性差，也可能是頁面質量非常搞糟，有彈窗、廣告、字體難以辨別，當然也可能是該頁面本身內容毫無價值，沒有特色，不能帶給用戶任何需求，在這樣的頁面就算有好的推薦內容用戶也不會被吸引。這種是典型的低轉化率頁面，屬于純粹的優化失誤，大多是因為標題黨、內容差和胡亂的鏈接推廣帶來的流量，所以在微調的時候應該避免出現這類頁面。

　　跳出率低，停留時間長

　　這是比較滿意的一種情況，網頁內容質量高，速度快，用戶整體感覺好，能較好的為用戶提供需求，并且在頁面上為用戶提供了相關了其他推薦、錨文本或后續行為，比如你寫了一篇“判斷網站是否降權”的文章，然后推薦了“網站降權原因及恢復”一文，一般來說用戶是愿意繼續閱讀的，重點在了解用戶的意圖，推薦給用戶需要的，這樣才能留住用戶。

　　跳出率低，停留時間短

　　這種情況也是經常出現的，頁面本身的價值不高，重點在頁面的推薦和展示，這一類主要是一些中轉頁。比如現在很多網站的首頁都是做得非常簡潔的，用戶來到首頁很快就會點進進入想瀏覽的頁面。再比如有很多產品展示欄目頁也是如此，流量很大，但僅僅是一個展示，起到過度的作用。但是也不排徐是因為頁面本身內容不佳但是聚合了很多好推薦的這種情況，所以在微調過程中要判斷這種頁面停留時間短是屬于過渡還是內容差，如果是內容差，那么需要首先做好本頁面的內容建設之后再進行微調，這樣更有利于提高黏附度，讓跳出率更低，最大化的發揮頁面價值。就相當于一個幾萬高端大氣上檔次的金魚缸你不放在大廳，卻放在茅房里，盡管也能吸引人，不過那效果是大打折扣。

　　頁面的下載速度一定要快頁面的下載速度是網站留住用戶的關鍵因素，試想一下，用戶來你的網站，但是二三十秒都沒有打開你的網頁，會是什么感受?一般人會沒有耐心的直接把你網頁關掉，縱使你網站內容多么豐富，網頁設計多么美觀，但是沒等用戶看到，就被關掉，一切都是白搭。

　　網站界面清晰、操作方便除非有必要，否則大家都不太喜歡某些信息站，一些信息站里面的內容是很豐富，但是相對的頁面設計很混亂，進去之后總有種暈頭轉向的感覺。如果一個網站如果具有方便的導航系統、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序等，盡量提高用戶體驗，那么用戶沒有道理不喜歡。

　　瀏覽器及不同地區間的兼容問題瀏覽器及地區間兼容性的重要性，大家一定很清楚。例如，您公司的英文版網站根本不能在國外正常瀏覽，或者頁面錯位，出現亂碼等情況，對公司形象的損害是巨大的。還有目前的瀏覽器那么多種，怎樣更好的服務并取悅不同瀏覽器用戶，也是一個必須重視的問題。

　　無效鏈接一定要杜絕試想一下，在一個陌生的地方，走一條路不通，走一條路通了但是目的地不正確，絕對讓人抓狂。無效鏈接起到的效果也是這樣的，錯誤的鏈接非常容易引起用戶的反感。

　　聯系方式多樣化電話、傳真、留言板、郵箱、即時信息、郵政地址以及公司分支機構地址等，如果可以這些聯系方式盡量都添加上，因為不同用戶傾向的聯系方式不同，說不定一個公司分支機構的地址就能吸引一個附近的用戶了。保持系統正常運行系統正常運行包含兩方面的含義，一方面是網站服務器的正常工作，另一方面是網站內容及功能的正常運行。用戶好不容易到網站上來了，結果因為網站運行問題，而對網站留下了不好的印象，對于企業來說，豈不憋屈?

來源：閆寶龍博客（微信/QQ號：18097696），轉載請保留出處和鏈接！

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