社交營銷四要素

傾聽：社交營銷回過頭細想，其實還是圍繞人開展營銷工作。而這里的“人”，便是外貿(mào)人口中的客戶。與客戶打交道時，你需要了解客戶的興趣和喜好，因此，開始社交營銷工作前，先不著急去發(fā)廣告，你需要先找到你的一些目標客戶，看看對方關(guān)注的內(nèi)容。這包含了如點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注主頁、群組等。

內(nèi)容：了解了一定的市場和客戶信息后，你能大概知道什么樣的內(nèi)容是被客戶所接受的，接下去便可以搭配多種方式，進行內(nèi)容的嘗試，在嘗試中不斷調(diào)整。

互動：而社交內(nèi)容的產(chǎn)出，不是為了覆蓋客戶，而是希望能給客戶留下印象，引導(dǎo)客戶與你產(chǎn)生交流，這樣才會有合作的機會產(chǎn)生。因此，在內(nèi)容中增加一些互動元素很重要，同時，也依托社交媒體提供的功能，如@、#等，拉近與客戶的距離。

傳播：社交媒體上的自然流量固然是外貿(mào)人希望盡可能獲取的，因此在內(nèi)容上下功夫、在互動上花時間之余，需要思考什么樣的內(nèi)容可能可以促使客戶幫你轉(zhuǎn)發(fā)。但社交媒體廣告也是外貿(mào)人需要關(guān)注的方式，它能加速企業(yè)影響力的擴散。

來源：閆寶龍博客（微信/QQ號：18097696），轉(zhuǎn)載請保留出處和鏈接！

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